Liebe Fahrgäste,
wenn ihr in den letzten Tagen Fahrten für die Advents- und Weihnachtszeit oder das nächste Jahr buchen wolltet, habt ihr wahrscheinlich gemerkt: Fahrten mit dem enno tauchen ab dem 14. Dezember 2025 in den elektronischen Fahrplanauskünften noch nicht auf. Das betrifft die Website der Deutschen Bahn ebenso wie entsprechende Apps, z. B. den DB Navigator oder den FahrPlaner.
Verbindungen ab Mitte Dezember, an denen enno-Züge beteiligt sind, können daher aktuell online noch nicht gebucht werden. Unsere Kolleginnen und Kollegen in den Kunden- und Servicecentern sind hier genauso betroffen: Sie können die Verbindungen ebenfalls aufgrund fehlender Daten zurzeit nicht für euch buchen.
Auch, wenn es frustrierend ist: Wir müssen euch hier leider noch um etwas Geduld bitten. Der enno ist natürlich auch ab Mitte Dezember noch auf den gewohnten Strecken für euch unterwegs. Die Verbindungen dazu werden aber erst zwischen Anfang und Mitte November in den Apps und auf den entsprechenden Websites für euch verfügbar sein – und können auch erst dann direkt durch euch oder unsere Kunden- und Servicecenter gebucht werden.
Wir wissen selbst: Das nervt. Ihr könnt nicht planen, Fahrten werden bis November vielleicht teurer oder ihr könnt nur euren Fernverkehrszug buchen. Für die Verzögerung möchten wir uns an dieser Stelle deshalb ausdrücklich bei euch entschuldigen.
Euer enno-Team